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FAQ

FAQ

  • Q1: Können wir ein „Live-Video-Audit“ durchführen?
  • A1:Ja, wir begrüßen Video-Audits in Echtzeit via Zoom, Teams, WhatsApp oder WeChat. Typischer Ablauf: Rundgang durch die Anlage, Produktionslinie, Chemie- und Physiklabor, Lager, Mitarbeitergespräche und Fragerunde.
  • Q2: Können Sie spezielle, umweltschonende Materialien wie Pilz- oder Apfelleder beschaffen?
  • A2:Ja, wir verarbeiten bereits Pilzleder (Mycel), Apfelleder (AppleSkin), Ananasblattfasern (Piñatex) und recyceltes PU. Muster und technische Datenblätter sind auf Anfrage erhältlich.
  • Q3: Sind Sie nach BSCI oder Sedex (SMETA) geprüft?
  • A3:Ja, wir werden geprüft und erfüllen beide Anforderungen; entsprechende Berichte können unter Geheimhaltungsvereinbarung weitergegeben werden.
  • Q4: Besitzen Sie eine GRS-Zertifizierung (Global Recycled Standard)?
  • A4:Ja, unsere Produktionsstätte ist GRS-zertifiziert. Wir können Hardware, Gurtbänder, Stoffe und fertige Taschen mit vollständiger TC-Unterstützung (Transaktionszertifikat) liefern.
  • Q5: Führen Sie Salzsprühtests an Metallbeschlägen durch?
  • A5:Ja, wir betreiben vor Ort kontinuierliche Salzsprühkammern und können Prüfberichte gemäß ASTM B117 / ISO 9227 bereitstellen. Standardzyklen sind 24 h, 48 h und 72 h; längere Zyklen sind auf Anfrage möglich.
  • Q6: Können Sie Sonderformen für Hardware herstellen?
  • A6:Ja, wir verfügen über eine eigene Werkzeugmacherei und ein Netzwerk externer Partner. Wir können kundenspezifische Formen für Beschläge aus Zinklegierung, Messing, Edelstahl oder Aluminium innerhalb von 15–25 Tagen nach Freigabe der 3D-Zeichnungen herstellen.
  • Q7: Wie hoch ist der aktuelle Zollsatz für in Kambodscha hergestellte und in die Vereinigten Staaten exportierte Taschen?
  • A7:US-Präsident Trump, der am ASEAN-Gipfel in Kuala Lumpur teilnimmt, unterzeichnete am vergangenen Sonntag eine Reihe neuer Handelsabkommen mit Kambodscha. Diese Abkommen sehen unter anderem eine Senkung des Zollsatzes für die meisten in Kambodscha hergestellten Taschenkategorien auf 7 % vor, im Vergleich zu den vorherigen 19 %.
  • Q8: Sind Sie ein Handelsunternehmen oder ein Hersteller?
  • A8:Wir sind ein BSCI-, WRAP-, SCAN-, GRS- und ISO-zertifizierter Hersteller, der sich auf die Herstellung von Rucksäcken für alle Altersgruppen spezialisiert hat. Wir bieten OEM- und ODM-Dienstleistungen an.
  • Q9: Kann ich das Design, die Farbe oder die Größe der Rucksäcke anpassen?
  • A9:Ja, wir bieten vollständige Anpassungsoptionen an, um den spezifischen Anforderungen Ihrer Marke gerecht zu werden, einschließlich Farbe, Größe und Designelementen.
  • Q10: Was ist die Mindestbestellmenge für Ihre Produkte?
  • A10:Die Mindestbestellmenge ist abhängig vom Produkt und den individuellen Anforderungen verhandelbar.
  • Q11: Kann ich vor der Großbestellung ein Muster anfordern?
  • A11:Ja, wir können Muster zur Verfügung stellen. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen zu Musterkosten und Versand.
  • Q12: Was ist die Vorlaufzeit für Produktion und Lieferung?
  • A12:Die Lieferzeit variiert je nach Bestellgröße und Individualisierung.
  • Q13: Kümmern Sie sich um den internationalen Versand?
  • A13:Ja, wir versenden weltweit. Wir wickeln FOB-Sendungen ab und können Waren auch direkt an das vom Kunden angegebene Überseelager liefern.
  • Q14: Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
  • A14:Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, einschließlich T/T, L/C und andere nach Vereinbarung.
  • Q15: Werden Ihre Produkte aus nachhaltigen Materialien hergestellt?
  • A15:Ja, wir legen Wert auf Nachhaltigkeit und können auf Anfrage umweltfreundliche Materialien, einschließlich recycelter Materialien, bereitstellen.
  • Q16: Wo befinden sich Ihre Fabriken und entsprechen sie internationalen Standards?
  • A16:Unsere Fabriken befinden sich in China und Kambodscha und erfüllen alle relevanten internationalen Standards und Vorschriften.
  • Q17: Wie kann ich Ihr Vertriebsteam kontaktieren?
  • A17:Sie erreichen unser Vertriebsteam per E-Mail unter [[email protected]] oder rufen Sie uns an unter [ +8615959243445]. Wir sind hier, um Ihnen bei allen Anfragen behilflich zu sein.
  • Q18: Wo befinden sich Ihre Fabriken? Kann ein Besuch arrangiert werden?
  • A18:Unsere Fabriken sind in China und Kambodscha. Fabrikbesuche können auf Anfrage angeordnet werden. Sie können auch unser Produktionslinienvideo auf unserer Website für einen Überblick über unsere Einrichtungen anzeigen.
  • Q19: Was sind Ihre Vorteile im Vergleich zu anderen Lieferanten?
  • A19:Mit mehr als 30 Jahren Branchenerfahrung und Fabriken in China und Kambodscha helfen wir Kunden, die Kosten durch strategische Leistungsvorteile um bis zu 25% zu senken.
  • Q20: Können Sie Rucksäcke basierend auf meinem Design anpassen?
  • A20:Ja, wir können Rucksäcke basierend auf Ihrem Design anpassen. Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen an, um Ihre spezifischen Anforderungen zu erfüllen, einschließlich Materialien, Farben, Logos und zusätzlichen Funktionen.
  • Q21: Bieten Sie umweltfreundliche Rucksackmaterialien an?
  • A21:Ja, wir bieten umweltfreundliche Rucksackmaterialien an, einschließlich Optionen wie recycelten Stoffen und biologisch abbaubaren Materialien. Wir sind für Nachhaltigkeit verpflichtet und können umweltfreundliche Lösungen für Ihre Produkte anbieten.
  • Q22: Haben Sie ergonomische Wirbelsäulenunterstützungsdesigns?
  • A22:Ja, mit über 30 Jahren Branchenerfahrung bieten wir ergonomische Entwürfe für die Unterstützung von Wirbelsäulen an, um den Komfort zu gewährleisten und die Belastung für den Benutzer zu verringern.
  • Q23: Wie gewährleisten Sie die Qualität Ihrer Produkte?
  • A23:Wir gewährleisten die Qualität unserer Produkte durch ein spezielles internes Labor. Wir führen eine 100% ige Inspektion von Rohstoffen und fertigen Produkten durch, führen verschiedene Tests über mehrere Aspekte hinweg und bieten spezifische Tests anhand der Kundenanforderungen an.
  • Q24: Wie gewährleisten Sie die Qualität Ihrer Produkte?
  • A24:Wir gewährleisten die Qualität unserer Produkte durch ein spezielles internes Labor. Wir führen eine 100% ige Inspektion von Rohstoffen und fertigen Produkten durch, führen verschiedene Tests über mehrere Aspekte hinweg und bieten spezifische Tests anhand der Kundenanforderungen an.
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